定期回访和维护保养制度

保修期内，我公司将采用定期电话、信函和实地回访等方式，定期派人上门进行质量巡检、维护、保养，并征求用户意见，提高改进产品。如发现问题或个别由于质量原因达不到其应有使用要求时，我公司将及时予以解决。超过保修期，售后服务过程中我公司将采取年回访制度，一年一次进行实地检查，以确保产品达到使用要求。